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INFORMATION お知らせ

重要ルーセントブルーWEBショップをご利用のお客様へ

オンラインショップ移転のお知らせ

いつもルーセントブルーWEBショップをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、公式オンラインショップを移転・リニューアルする運びとなりましたので事前にお知らせいたします。

移転・リニューアルの日程の詳細が決まり次第、追ってお知らせいたします。

リニューアル後も、末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。

MESSAGE FROM STAFF 店長からのメッセージ

辻口
辻口
インポートランジェリー専門店【ルーセントブルー】へようこそ! ■店頭では約30の海外・国産ブランドを取り扱っております。ショッピングページから全国へお届けできるよう、少しずつですが、商品を掲載をしていきたいと思っています。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

佐川急便
● お支払方法が銀行振込(前払い)またはe-コレクト(現金/クレジットカード/デビットカードによる代金引換)の場合、佐川急便にて配送いたします。

● 配達日指定および配達時間帯指定が可能です。

● 送料は こちら をご覧下さい。

RETURN 返品について

不良品
商品の検品は必ず行っておりますが、万一不良品がございました場合は送料着払いでお送りくださいませ。交換品をお送りいたしますが、万一商品がない場合は、返金させていただきます。
返品期限
商品到着後7日以内にお願いいたします。必ず返品または交換はメールにて御連絡くださいませ。一度ご使用いただいたものは返品はできかねます。香水タバコなどの匂いのついたものも返品はお断りいたします。
返品送料
不良品の場合は着払いにてお送りくださいませ。お客様のご都合でのご返品は(サイズが合わないなど)お客様のほうでご負担くださいませ。

PAYMENT お支払いについて

ペイパル決済
「ペイパルとは?」
ペイパルは、インターネット上の便利な【デジタルおさいふ】です。ペイパルにクレジットカード情報を登録しておけば、
IDとパスワードだけで決済完了。お店に大切なカード情報を知らせることなく、より安全に支払いができます。
ペイパルアカウントの開設は、決済方法でPayPalを選択して必要事項を入力するだけなのでかんたんです。
ゆうちょ振替
● ゆうちょ振替をご希望の場合は前払いとなります。

● 当店指定の口座へのご入金を確認後、商品の確保→発送となります。

● 振込用紙は必ず保管しておいてください。また、振込用紙を領収書と代えかえさせていただきますが、別途必要の場合はお申し出下さい。

● ゆうちょ振替の際に必要な振込手数料等、お振替に必要な費用はお客様負担となります。

● 配送はゆうパック又は郵便となります。
銀行振込
● 銀行振込をご希望の場合は前払いとなります。

● 当店指定の口座へのご入金を確認後、商品の確保→発送となります。

● 振込用紙は必ず保管しておいてください。また、振込用紙を領収書と代えかえさせていただきますが、別途必要の場合はお申し出下さい。

● 銀行振込の際に必要な振込手数料等、お振込みに必要な費用はお客様負担となります。

● 配送は佐川急便となります。
e-コレクト
● e-コレクトでお支払いの場合、現金またはクレジットカード、デビットカードによる代金引換となります。

● ご注文後、商品の確保ができ次第、発送いたします。

● ご請求金額を、佐川急便配達員に直接お支払いください。領収書は佐川急便発行となります。

● お支払い時に発生する代引き手数料は、お買い上げ金額に関わらず無料とさせていただきます。

● 配送は佐川急便となります。